Европейският съюз подготвя най-мащабната реформа в правата на въздушните пътници от 2004 г. насам. След повече от десетилетие на интензивни преговори, Европейският парламент и държавите членки финализираха споразумение през юни 2026 г., което из основи променя правилата за пътуване със самолет в рамките на ЕС. Очаква се новите разпоредби да влязат в сила през 2027 г., веднага след приключване на всички необходими законодателни процедури.
Една от най-значимите промени е въвеждането на нов стандарт за багажа. От 2027 г. всеки пътник, който лети в рамките на ЕС или излита от летище на Съюза, ще има право на две безплатни единици ръчен багаж, включени автоматично в цената на стандартния билет. Това слага край на практиката на нискотарифните авиокомпании да налагат объркващи правила и допълнителни такси за чантите. Пътниците ще могат да носят личен предмет, който се побира под седалката, както и ръчен багаж с максимални размери 100 см и тегло до 7 кг.
Разбира се, авиокомпаниите ще запазят възможността да предлагат по-ниски цени на билетите за пътници, които предпочитат да пътуват без ръчен багаж. Този компромис позволява на превозвачите да адаптират своя бизнес модел, без да нарушават новите гарантирани права на потребителите. Реформата обаче обхваща много повече от багажа – тя цели пълна модернизация на системата за защита на пътниците.
Сред ключовите подобрения са по-прозрачното ценообразуване, което ще елиминира скритите такси, както и премахването на наказанията при „no-show“, което означава, че пътниците няма да губят правото си на обратен полет, ако не са използвали първия сегмент. Също така се ускоряват процедурите за възстановяване на суми при отменени полети, а компаниите ще бъдат задължени да информират пътниците за правата им на обезщетение в рамките на 96 часа. Допълнително се гарантира, че децата ще бъдат настанявани до своите родители без необходимост от доплащане.
Важно е да се отбележи, че поради Брекзит тези правила не се прилагат автоматично за авиокомпании, базирани в Обединеното кралство. Въпреки това, ако полетът излита от държава членка на ЕС към Великобритания, британските превозвачи ще бъдат длъжни да спазват европейските изисквания за багаж и права на пътниците, съгласно общия принцип на прилагане на регламентите на ЕС за всички полети, излитащи от територията на Съюза.
Източник: standartnews.com
