Пътниците, използващи авиотранспорт в рамките на Европейския съюз, ще имат право на компенсации в размер между 250 и 600 евро при случай на закъснели или напълно отменени полети. Конкретната сума на обезщетението ще се определя според дължината на маршрута и времето на закъснението. За полети над 3500 километра предвидената сума е 300 евро при забавяне от три до четири часа и 600 евро, ако закъснението надвишава четири часа или полетът е анулиран. Тези мерки са част от споразумението, постигнато между кипърското председателство на Съвета на ЕС и Европейския парламент.
Новата регулация задължава авиокомпаниите да включат в базовата цена на билета не само малък личен багаж за под седалката, но и ръчен куфар с колелца. Макар това да може да доведе до повишаване на началните цени на билетите, особено при нискотарифните превозвачи, пътниците ще имат право да се откажат от куфара, за да получат съответното намаление. Самите авиокомпании ще запазят правото си да определят теглото и размерите на включения багаж, като се позволява и внасянето на музикални инструменти в салона при подходящи условия.
Въвеждат се и важни социални защити: забранява се таксуването на родители или придружители за настаняване до деца под 14-годишна възраст, както и на хора с увреждания и техните придружители. Освен това, авиокомпаниите ще бъдат длъжни да предоставят на пасажерите ясни инструкции за подаване на искове за обезщетение. Пътниците ще могат да избират дали да получат компенсацията директно, или чрез посреднически фирми, занимаващи се с обработка на искове.
Критериите за „извънредни обстоятелства“, при които авиокомпаниите не дължат обезщетение, са ревизирани. Те включват събития извън контрола на превозвача, като например екстремни метеорологични условия. В такива случаи пътниците имат право само на възстановяване на сумата за билета. Предложението техническите неизправности да бъдат причислени към тези изключения бе изрично отхвърлено, за да не се разширява обхватът на освобождаване от отговорност на авиопревозвачите.
Очаква се споразумението да бъде окончателно гласувано в Европейския парламент през юли, а новите правила да влязат в сила през втората половина на 2027 г. Основен преговарящ от страна на парламента по тези промени е евродепутатът от ЕНП Андрей Новаков.
Източник: petel.bg
