В началото на годината инфлуенсърката Антоанет Пепе и съпругът ѝ Иво Карамански-младши стартираха общ бизнес, отваряйки заведение за така наречените японски палачинки. Малко след раждането на дъщеря им Беатрис, Пепе се завърна към работните си ангажименти, за да приготвя сладките изкушения. Въпреки популярността на двойката, клиенти отправиха сериозни оплаквания, твърдейки, че предлаганите продукти нямат нищо общо с японската кухня, обслужването е крайно бавно, а обектът дори не разполага с тоалетна за посетители.
Според действащото българско законодателство и изискванията на Регионалната здравна инспекция (РЗИ), всички обекти за обществено хранене подлежат на стриктен контрол. Нормативната уредба е категорична: всяко заведение, което предлага консумация на място и разполага с маси, е длъжно да осигури санитарен възел за своите клиенти. Той трябва да бъде оборудван с мивка, течаща топла и студена вода, както и консумативи за хигиена. За обекти, проектирани след 2003 година, изискването е тоалетната да бъде неразделна част от самото заведение.
Липсата на клиентска тоалетна при наличие на места за сядане е грубо нарушение, което създава риск за общественото здраве. В заведението на Пепе и Карамански съществува единствено санитарен възел за персонала, който не може да бъде използван от посетителите. Това породи основателни въпроси сред клиентите относно това как обектът е получил разрешително за дейност и дали въобще отговаря на законовите норми.
Разочаровани посетители споделят за ужасно преживяване: „Персоналът изобщо не се интересува от хората. Чакането за една палачинка продължава над 40 минути без никакво извинение или предупреждение. Няма да повторим посещението си“, пишат те. Други клиенти се оплакват от лоша организация: „Резервацията ни беше отменена, защото имало твърде много хора, а други двойки чакаха час и половина за поръчки за вкъщи. Освен това нивото на шум е толкова високо, че е трудно да се разговаря“.
Наличието на маси за консумация без осигурен достъп до санитарен възел за клиенти представлява сериозно несъответствие, което може да доведе до административни санкции, предписания или дори временно преустановяване на дейността от страна на компетентните органи. Предстои да се разбере дали РЗИ ще предприеме проверка по случая и какви мерки ще бъдат наложени на популярното семейство.
Източник: hotarena.net
